配送說明
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配送方式
🚚 宅配到府
一般物流配送
- • 配送時間：2-3 個工作天
- • 運費：免運費
- • 適用全台灣地區
🏪 7-11 超商取貨
便利商店取貨
- • 配送時間：3-5 個工作天
- • 運費：免運費
- • 全台 7-11 門市
🏬 全家超商取貨
便利商店取貨
- • 配送時間：3-5 個工作天
- • 運費：免運費
- • 全台全家門市
配送流程
1
訂單確認
完成付款後，我們會立即開始處理您的訂單。
2
商品準備
我們會仔細包裝您的商品，確保運送過程中的安全。
3
寄送出貨
商品會通過您選擇的配送方式寄出，您會收到出貨通知。
4
配送到達
商品送達指定地點或超商門市，您會收到取貨通知。
注意事項
- ⚠️超商取貨商品需在 7 天內領取，逾期將退回。
- ⚠️請確保收件資訊正確，避免配送延誤。
- ⚠️偏遠地區配送時間可能延長 1-2 天。
- ⚠️天候或不可抗力因素可能影響配送時間。
常見問題
📦 如何追蹤我的訂單？
您可以在「我的訂單」頁面查看訂單狀態和物流資訊。出貨後會收到包含追蹤號碼的通知。
🏪 如何選擇超商門市？
結帳時可以使用「門市地圖」功能，搜尋並選擇最方便的取貨門市。
🔄 可以更改配送方式嗎？
訂單出貨前可以聯絡客服更改配送方式。出貨後則無法更改。
需要協助？
如果您對配送有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們的客服團隊。